Популярность сотрудничества компаний с аутсорс ИТ- вендорами растет каждый год. Только в 2023 году более 70% крупных предприятий прибегли к аутсорсингу для снижения издержек, а 24% малых компаний отметили увеличение производительности. Наша команда решила выяснить, что мешает оставшимся 6% сделать выбор в пользу аутсорсинга.
Команда WIS Software провела исследования и выявила основные трудности, с которыми сталкиваются компании при работе с аутсорс-вендорами для своих IT-проектов.
Страх №1: Потеря контроля над процессами и результатами
Руководители компаний часто беспокоятся, что привлечение внешних IT-разработчиков может привести к потере контроля над проектом, а конечный результат может отличаться от ожидаемого.
Решение: Мы в компании WIS Software просто подошли к решению проблемы — предоставили доступ к процессам работы, регулярно отправляем отчеты и предоставляем возможность получать обратную связь на каждом этапе проекта. Это позволяет заказчикам быть в курсе происходящего, контролировать ход проекта и следить за конечным результатом.
Страх №2: Сомнения в качестве и скорости работы
Заказчики опасаются, что аутсорс-команда может затянуть сроки выполнения задач, что скажется на качестве выполнения работ.
Решение: Мы гарантируем высокое качество работ, опираясь на многолетний опыт наших специалистов и строгие системы контроля качества. Подключение к уже сложившимся командам клиента помогает ускорить интеграцию и поддерживать высокую скорость выполнения задач.
Страх №3: Неконтролируемые расходы и скрытые издержки
Бывали случаи, когда клиенты сталкивались с неожиданными финансовыми затратами во время привлечения внешней команды, со скрытыми платежами и дополнительными издержки, которые сильно повлияли на бюджет проекта.
Решение: WIS Software представляет гибкие тарифы и прозрачную структуру оплаты. Стоимость услуг обсуждается заранее, а также доступна система скидок для долгосрочных проектов, что обеспечивает понятность и предсказуемость в финансовых вопросах.
Страх №4: Опасения по поводу безопасности данных и информации
Клиенты часто переживают за безопасность данных, боясь утечки информации при работе с аутсорсинговыми командами.
Решение: Мы обеспечиваем безопасность данных используя передовые методы шифрования и строгие правила регулирования доступов. Кроме того, прежде чем начать сотрудничество, мы заключаем с клиентами соглашения о неразглашении конфиденциальной информации (NDA), гарантируя полную безопасность и конфиденциальность данных.
Страх №5: После релиза проекта возникнут сложности с его обслуживанием
Самый распространенный страх клиентов, что после завершения проекта им не предоставят консультации, если возникнут вопросы или проблемы.
Решение: У WIS Software завершение проекта — лишь начало. После того как проект переходит в эксплуатацию, мы передаем всю необходимую информацию и гарантируем, что компания может самостоятельно продолжить работу. В случае необходимости мы также можем предоставить техническую поддержку по договоренности или по мере необходимости.
Подведем итоги
Наши исследования позволили нам понять, что беспокоит руководителей при работе с внешними разработчиками. Наша миссия — помочь клиентам преодолеть эти барьеры и достичь успеха в своих проектах. Мы стремимся предложить честные и надежные услуги, помогая оценить преимущества аутсорсинга без ограничений.
В WIS Software мы готовы поддержать вас на пути к успеху!